Доставка и оплата

1. Доставка

Мы доставляем умную сантехнику BELLA idea по всей России. Доставка осуществляется силами проверенных транспортных компаний с бережной упаковкой каждого изделия.

2. Как оформить заказ

3. Оплата

Оплата производится после подтверждения заказа менеджером. Доступные способы:

• безналичный перевод по реквизитам (для физических и юридических лиц);
• оплата банковской картой по выставленному счёту или ссылке;
• иные способы — уточняйте у менеджера при оформлении.

4. Гарантия и сервис

На всю продукцию BELLA idea действует гарантия 3 года. У нас есть собственный сервисный центр в Москве — мы помогаем с установкой, настройкой и обслуживанием.

• гарантийное обслуживание при производственных дефектах — бесплатно;
• консультации по подключению и эксплуатации умной сантехники;
• поддержка по телефону +7 (999) 130-35-41 и в мессенджерах.

5. Возврат и обмен

Возврат и обмен товара осуществляется в соответствии с Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».

• товар надлежащего качества можно вернуть в течение 14 дней с момента получения, если он не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, упаковка;
• товар ненадлежащего качества (брак, дефект) подлежит замене или возврату средств — свяжитесь с нами, мы решим вопрос в кратчайшие сроки;
• для оформления возврата напишите на anastaszubkova@mail.ru или позвоните менеджеру.

6. Реквизиты продавца